Нововведения на финансовом рынке, вступившие в силу с 1 января 2020 года

В 2020 году россиян ждет множество законодательных изменений. Некоторые из них уже вступили в силу, а какие-то вступят в течение года.

Финомбудсмен поможет в спорах с МФО

Граждане могут обратиться к финансовому уполномоченному для урегулирования имущественных споров с микрофинансовыми организациями (МФО). Финансовый уполномоченный рассматривает обращения граждан в течение 15 дней с момента их получения. При необходимости проведения технической экспертизы срок рассмотрения может быть продлен на 10 дней. Для потребителей его услуги бесплатны. Подать заявление можно в электронном виде. Решение омбудсмена имеет такую же силу, ка и постановление суда.

При этом финансовый омбудсмен будет рассматривать не все споры. Есть несколько обязательных условий:

• до обращения к омбудсмену потребитель должен попытаться самостоятельно решить спор с компанией. Если человек с ответом не согласен или его не получил, только тогда он направляет денежное требование омбудсмену;
• споры должны касаться только денег и имущества. Например, если сумма пени и штрафов, начисленная МФО за нарушение условий договора, превысила предельную величину, установленную законом, то в данном случае стоит обратиться к финансовому омбудсмену. Но, если в МФО вам не сообщили полную стоимость займа, то в этом случае надо жаловаться на нее не финансовому омбудсмену, а в Банк России;
• размер требований в рамках одного обращения не может превышать 500 тыс. рублей.

Максимальная переплата по займам снова снизилась

Предельная задолженность заемщика по кредитам (займам) на срок до одного года не может превышать сумму самого долга более чем в полтора раза. Ранее эта величина не должна была превышать сумму кредита (займа) в два раза. Например, если вы взяли потребительный кредит (заем) в размере 10 тыс. рублей, то вы должны будете вернуть не более 25 тыс. рублей: 10 тыс. – сумма основного долга плюс 15 тыс. – проценты, штрафы, пени и другие платежи, предусмотренные договором. После достижения этого предела начисление процентов, других платежей, неустойки и иных мер ответственности должно быть прекращено. Ограничение распространяется только на новые договоры. Если кредит или заём был оформлен раньше, для него сохраняются прежние ограничения.

При этом продолжает сохраняться введенное 1 июля 2019 года предельное значение полной стоимости кредита (займа) и ограничение ежедневной процентной ставки – 1% в день. В первую очередь такое ограничение актуально для так называемых займов «до зарплаты», выдаваемых микрофинансовыми организациями. С 1 июля 2019 года размер полной стоимости кредита по таким займам не превышает 365%.

Брокеры будут работать на выгодных для клиентов условиях

Брокеры обязаны проводить сделки для клиентов на самых выгодных для них условиях, самостоятельно учитывая все факторы, которые влияют на доходность и уровень риска инвестиций. Например, клиент просит брокера купить определенную ценную бумагу, но не указывает ни цену сделки, ни биржу. В таком случае брокер должен самостоятельно изучить котировки на биржах, учесть все комиссии, выбрать оптимальное время для покупки и реализовать сделку на лучших условиях. Нововведение также обязывает брокеров предоставлять клиентам информацию, которая необходима для принятия инвестиционного решения (цены спроса и предложения, комиссии). Ранее такие сведения своим клиентам предоставляли только наиболее ответственные финансовые посредники.

Негосударственные пенсионные фонды раскроют инвестдоходы

Все негосударственные пенсионные фонды (НПФ) обязаны публиковать на своих сайтах информацию о процентах, начисленных клиентам по итогам года. Граждан, которые уже получают пенсии, проинформируют о том, на сколько в среднем были проиндексированы выплаты. Соответствующие сведения НПФ должны публиковать раз в год: по инвестиционной доходности – до 31 марта, об индексации – до 1 августа.